Avaliação do Avast n.º 1 de 2023
O Avast é uma das famílias de programas antivírus mais antigas do mundo. Desde o seu lançamento em 1988, a empresa checa que desenvolveu o Avast conquistou centenas de milhões de utilizadores e adquiriu outro gigante checo dos antivírus (AVG).
Esta avaliação tem como objetivo salientar as capacidades atuais do Avast. No entanto, tenha em atenção que não o recomendaremos aos nossos leitores até que haja provas concludentes de que é merecedor de confiança. Recomendamos vivamente o BitDefender e o McAfee para a defesa digital dos seus computadores e dispositivos.
Nesta avaliação do antivírus Avast, irá ficar a saber:
se o sistema de deteção de «malware» do Avast é eficaz;
se a ferramenta de limpeza é boa;
se a «firewall» mantém a sua rede mais segura;
se o Avast consegue bloquear seguidores efetivamente;
se alguma vez poderá voltar a confiar no Avast;
e muito mais!
Vamos começar...
Funcionalidades principais
O Avast oferece diversas funcionalidades de segurança e privacidade. Leia a minha análise de cada uma delas:
Escudo de Ransomware
O «ransomware» é um tipo de programa malicioso que bloqueia o acesso a ficheiros importantes e exige o pagamento de um resgate em troca da sua devolução. Sendo um problema generalizado responsável por milhares de milhões em prejuízos todos os anos, a maioria dos programas antivírus tem um módulo dedicado à proteção contra o «ransomware».
O Escudo de Ransomware do Avast monitoriza o que quer que seja que tente alterar ou eliminar ficheiros no seu sistema. Além disso, pode configurar esta funcionalidade para especificar os tipos de ficheiros que pretende proteger.
É ainda possível definir pastas específicas a ser protegidas:
Para testar o Escudo de Ransomware, usei o simulador de «ransomware» KnowBe4.
Isto surpreendeu-me:
Com o Escudo de Ransomware ativado, o Avast bloqueou automaticamente o simulador, colocando-o na Quarentena. Assim não seria possível completar o teste, por isso restaurei-o a partir da Quarentena e adicionei uma exceção para que o simulador pudesse correr o teste.
Depois de fazer isto, lá consegui pôr o teste a funcionar. Infelizmente, os cenários não foram executados. Assim sendo, o teste de «ransomware» para esta avaliação do Avast foi inconclusivo.
Decidi então desativar o Escudo de Ransomware para analisar a forma como o Avast reage ao teste.
O resultado?
O Avast não me deixou executar o teste com o Escudo de Ransomware desativado. Fiquei muito desiludido porque não pude avaliar a proteção contra «ransomware» do Avast. Avast é a única solução antivírus a não permitir o correto funcionamento do simulador de «ransomware» KnowBe4.
Escudos principais
Os escudos principais são as barreiras primárias que o Avast utiliza para bloquear «malware» em tempo real. São constituídos por quatro componentes:
Escudo de Ficheiros — Analisa quaisquer ficheiros adicionados ou abertos no seu computador. É uma funcionalidade essencial, uma vez que o mantém automaticamente protegido contra «malware». Nunca deve ser desativado.
Escudo de Comportamento — Monitoriza as aplicações e avisa-o caso alguma se comporte de forma suspeita. Existem muitos programas que os piratas informáticos podem explorar para roubar os seus dados pessoais.
Escudo de E-mail — Analisa as mensagens de correio eletrónico recebidas ou enviadas através de aplicações como o Outlook e o Thunderbird. Depois de ter instalado o Avast, todas as mensagens de correio eletrónico que enviei foram analisadas e foi adicionada uma assinatura no rodapé das minhas mensagens. A assinatura pode ser desativada nas definições.
Escudo de Internet — É a principal defesa contras as ameaças na internet. Oferece proteção contra burlas online, «malware», etc. Para testar este escudo, abri várias ligações a sites maliciosos falsos:
wicar.org: Os resultados revelaram-se suficientes após a tentativa de abrir várias ligações falsas. Dito isto, o Avast só exibiu um alerta para uma das ligações maliciosas. O meu «router» e navegador bloquearam o resto. Claro que isto não significa que o Avast não teria atuado caso as outras defesas não existissem. Foi assim que o Escudo de Internet do Avast bloqueou uma das ameaças:
É possível configurar os escudos principais de muitas formas. Pode, por exemplo, ajustar a sensibilidade geral da análise. Também pode definir como lidar com o malware e programas potencialmente indesejados (ou PUP, do inglês «potentially unwanted programs») detetados.
Para além disso, é possível melhorar ainda mais a proteção na internet instalando a extensão Online Security do Avast. Há um atalho para a página de instalação no menu. Fiquei satisfeito com o facto do Avast não a instalar sem consentimento.
Análise
As opções de análise do Avast são diversas. Incluem uma análise inteligente, uma análise completa, uma análise no arranque e uma análise rápida. Também é possível criar análises personalizadas.
Análise Inteligente
Uma funcionalidade habitual em muitas aplicações antivírus, a Análise Inteligente permite detetar muitos tipos de problemas com um único clique — sem necessidade de configurações. Analisa o seu computador em busca de ameaças ao navegador, atualizações e «malware» e deteta problemas de privacidade relacionados com «ransomware», «phishing», a sua «webcam» e a sua rede.
Nos meus testes para esta avaliação do Avast, a funcionalidade de Análise Inteligente detetou duas aplicações desatualizadas. Gosto do facto de mostrar os números das versões e incluir uma útil ligação para o «changelog» de cada aplicação.
Infelizmente, quando cliquei em Atualizar, não funcionou. Alguma coisa correu mal. Tentei outra vez, mas o resultado foi o mesmo.
A Análise Inteligente também procurou por «malware» mas não detetou nada. No que diz respeito a problemas avançados, de acordo com o Avast, o meu sistema estava em grande forma:
Análise completa
A primeira vez que fiz uma análise completa ao meu computador com o Avast, analisou 245 GB de dados — 860 mil ficheiros — em apenas 11 minutos. É muito rápido para uma primeira análise completa. É de notar, no entanto, a sensibilidade da análise estava na definição média.
Uma segunda análise, com sensibilidade média e com todas as definições de pesquisa profunda ativadas, demorou 12 minutos a analisar a mesma quantidade de dados. Encontrou 32 ameaças — ficheiros remanescentes de uma simulação de «ransomware» anterior.
Alterei o modo para sensibilidade alta.
Isto foi uma surpresa:
A análise completa demorou o mesmo tempo e analisou o mesmo número de ficheiros. Também optei por colocar as ameaças detetadas na Quarentena — aí não ocorreram problemas.
Queria fazer com que a análise completa fosse mais aprofundada e achei ter encontrado a solução: «Analisar todos os ficheiros». Já agora, a opção predefinida analisa os ficheiros que são mais vulneráveis a ataques de «malware» em geral. Com a opção de analisar todos os ficheiros ativada, a profundidade da análise foi a mesma. Não detetou quaisquer infeções. Dito isto, já tinha removido restos de «malware» durante as análises anteriores.
Análise rápida
Como esperado, a análise rápida demorou muito menos tempo (três minutos) e analisou 30 GB de dados (86 mil ficheiros). Mas não foi completamente inútil. Encontrou seis ameaças (os ficheiros remanescentes de uma simulação de ransomware anterior). Muito menos do que a análise completa (32 ameaças).
Análise no arranque
A análise no arranque é uma adição interessante ao arsenal de defesas do Avast. Trata-se de uma forma avançada de detetar malware antes que possa causar danos no seu computador. Nem todas as soluções antivírus incluem esta funcionalidade. Pode activá-la a partir da sua janela dedicada.
Nos meus testes, a análise no arranque demorou 12 minutos e analisou 175 GB de dados (820 mil ficheiros). É mais ou menos o mesmo que uma análise completa.
Voltei a analisar o meu sistema após ter feito um teste de simulação de «ransomware». A análise no arranque demorou 18 minutos, analisando 200 GB de dados (1,473 milhões de ficheiros). Encontrou quatro ficheiros infetados, remanescentes da simulação de ransomware. Consegui encontrar estes pormenores graças à funcionalidade do histórico de análise:
Isto prova que a análise no arranque é mais aprofundada do que a análise completa e que faz um bom trabalho na deteção de «malware» escondido.
Disco de Recuperação
O Disco de Recuperação é uma ferramenta de recuperação do sistema capaz de detetar e eliminar «malware» persistente. O Avast recomenda a utilização do Disco de Recuperação quando as análises normais não detetam «malware» mas suspeita que esteja escondido algures no seu sistema.
Para usar o Disco de Recuperação, é preciso copiá-lo para um DVD ou uma unidade USB e depois arrancar o computador a partir desse DVD ou unidade USB. É preciso algum conhecimento técnico para o fazer, mas o Avast inclui um guia passo-a-passo que pode seguir.
Inspetor de Rede
As redes Wi-Fi estão em todo o lado. A nossa dependência delas é grande, o que acarreta muitos riscos de cibersegurança. Por conseguinte, a maioria das soluções antivírus dispõe de ferramentas como o Inspetor de Rede. A versão do Avast facilita a identificação de vulnerabilidades na sua rede sem fios, quer esteja em casa ou num local público. Pode analisar sua rede com um só clique:
Ao testar o Inspector de Rede para esta avaliação do Avast, obtive os seguintes resultados:
O Inspector de Rede analisou todos os dispositivos ligados à minha rede sem fios e identificou uma vulnerabilidade no meu «router». Depois de analisar o erro, o Avast avisou-me que a palavra-passe do meu «router» era fraca e suscetível a tentativas de intrusão. Esta não é a primeira vez que recebo um aviso como este por parte de uma aplicação antivírus. Depois de criar uma palavra-passe mais segura, o Avast deixou de mencionar este problema.
O Inspetor de Rede também deteta todos os dispositivos ligados à sua rede e identifica aqueles que possam estar a utilizá-la sem o seu conhecimento.
No que diz respeito às definições, tem duas opções básicas:
Firewall
A «firewall» é uma ferramenta de segurança essencial em qualquer sistema operativo. Protege contra intrusões na sua rede, monitorizando todas as ligações que passam por ela.
Agora:
A Firewall do Avast pode assumir o controlo da «firewall» predefinida do Windows, se o permitir:
A partir da janela principal da Firewall, é possível ver as aplicações por ela geridas e fazer os ajustes necessários.
Configuração das regras das aplicações:
Os utilizadores avançados podem explorar melhor as definições da Firewall através da ferramenta de ligações de rede, dos registos da Firewall e das definições gerais.
Configuração das ligações de rede:
Registos da Firewall:
Configurar as definições da Firewall:
Como é habitual, testei a Firewall do Avast através do ShieldsUp, um popular detetor de vulnerabilidades em «firewalls». Os resultados foram satisfatórios.
Avast Secure Browser
O Secure Browser não é uma das funcionalidades do Avast, mas pode ser iniciado a partir do instalador do Avast. O Secure Browser é um navegador baseado no Chrome que oferece diversas opções de segurança, incluindo um modo bancário, um modo anti-impressão digital, um modo «anti-phishing» e muito mais:
O modo bancário é uma das melhores funcionalidades do Secure Browser. Consiste num ambiente de trabalho virtual para iniciar sessão em segurança em contas bancárias e outras contas importantes. É semelhante à funcionalidade SafePay do BitDefender.
Nem todas as ferramentas são originais do Avast. Por exemplo, o Webcam Guard e o Privacy Cleaner são ferramentas integradas pertencentes ao Chrome. Dito isto, gosto do facto do navegador do Avast organizar esses componentes de segurança num espaço centralizado..
Proteção de Palavras-Passe
Entrámos agora na secção de privacidade da nossa avaliação do antivírus Avast. Mas a privacidade e a segurança estão intimamente ligadas, pelo que a diferença entre elas é mínima. Seja como for, a ferramenta de Proteção de Palavras-Passe não é um gestor de palavras-passe. É antes uma funcionalidade de segurança de palavras-passe para os seus navegadores de internet.
Se quiser o antigo gestor de palavras-passe do Avast, pode instalá-lo voltando a executar o instalador. No entanto, tenha em mente que o Avast já não recomenda a sua utilização.
A Proteção de Palavras-Passe acrescenta uma camada de segurança adicional às palavras-passe armazenadas nos seus navegadores, como o Chrome e o Firefox. Esta funcionalidade assemelha-se à forma como os sistemas operativos móveis lhe permitem controlar aquilo a que as suas aplicações conseguem ter acesso no seu telefone. Com o Avast, pode controlar isto a partir das definições:
VPN
O Avast oferece o seu serviço de VPN através da aplicação SecureLine. Depois de a instalar, poderá usufruir do anonimato e encriptação que ela proporciona. Se se ligar a um servidor, poderá ver o estado a partir da janela principal.
A SecureLine não disponibiliza tantos servidores como uma VPN de topo, como a CyberGhost. Permite-lhe aceder a cerca de 60 servidores em múltiplos países. A título de comparação, a CyberGhost disponibiliza mais de 5 mil servidores em 90 países.
Para esta avaliação do antivírus Avast, testei a velocidade da VPN através do fast.com. Foi isto que descobri.
Sem VPN: 390 Mb/s em download, 390 Mb/s em upload, 4 ms de latência.
Servidor em Dallas, Estados Unidos: 52 Mb/s em download, 17 Mb/s em upload, 221 ms de latência.
Servidor em Berlim, Alemanha: 39 Mb/s em download, 19 Mb/s em upload, 77 ms de latência.
Servidor na Austrália: 25 Mb/s em download, 7.3 Mb/s em upload, 287 ms de latência.
Para testar a privacidade, comecei por usar o teste do ipleak.net. O resultado foi positivo. Um teste de fuga de IP determina se o seu endereço IP é visível na internet ou não.
Uma segunda análise ao IP e DNS, através do perfect-privacy.com, foi se revelou positiva quanto ao serviço do Avast. O teste não descobriu nem a minha verdadeira localização ou nem o meu endereço IP.
Escudo de Câmara Web
A privacidade da câmara web é uma das funcionalidades de segurança mais importantes para muitos utilizadores. À semelhança de soluções de segurança de topo, como o Norton ou o Kaspersky, o Avast disponibiliza uma funcionalidade de segurança para a câmara web que lhe permite escolher as aplicações que pretende autorizar a aceder à sua câmara. Pode fazê-lo a partir das definições:
AntiTrack Premium
O AntiTrack Premium é uma aplicação autónoma que melhora a sua privacidade bloqueando os seguidores enquanto navega na internet ou utiliza o seu sistema operativo. Os sites de internet, programas e sistemas operativos estão sempre a tentar recolher informação sobre si. O AntiTrack foi concebido para expor e bloquear esses seguidores. Receberá uma classificação de privacidade assim que abrir a aplicação:
A minha classificação de privacidade obteve uma classificação mediana. No entanto, consegui melhorá-la depois de limpando os dados de navegação e bloquear os seguidores. Os dados de navegação incluem muitas coisas:
O Avast reforça a privacidade de cada um dos seus navegadores instalados, mas para que o possa fazer, é necessário conceder acesso à extensão AntiTrack, que é instalada por defeito.
Na Amazon, a extensão aparece assim:
Escudo de Dados Sensíveis
O Escudo de Dados Sensíveis é outra funcionalidade interessante no vasto leque de ferramentas de segurança do Avast. Esta funcionalidade protege os seus documentos mais importantes contra ataques de «malware» e acessos não autorizados. Consegue reconhecer documentos como currículos, bilhetes, faturas, etc.
Quando experimentei esta funcionalidade, não detetou nenhum documento importante. A propósito, o Escudo de Dados Sensível também está integrado com o Smart Scan, pelo que também o pode executar a partir daí. Num outro computador, o Avast conseguiu encontrar alguns documentos fiscais guardados no disco rígido.
Modo Não Incomodar
O Modo Não Incomodar é uma funcionalidade que visa melhorar o desempenho do sistema enquanto executa jogos e utiliza aplicações em modo de ecrã inteiro, desativando notificações do Avast, Windows e restantes programas.
Para além disso, pode adicionar qualquer aplicação à lista de «não incomodar». Adicionei o meu leitor de multimédia e uma ferramenta de produtividade à lista, porque não quero distrações enquanto utilizo esses programas.
Atualizador de Software
Ter os seus programas atualizados é muito importante para manter o seu computador seguro. O Avast facilita este processo, disponibilizando para isso um localizador de atualizações de programas. É capaz de detetar e atualizar automaticamente as aplicações instaladas no seu computador (à semelhança dos dispositivos móveis).
O Avast já tinha encontrado programas desatualizados durante o teste à funcionalidade de Análise Inteligente. Assim sendo, o atualizador autónomo não encontrou mais nenhuma atualização.
Pode ativar a opção de atualização automática a partir das definições, assim como excluir aplicações da análise..
Desempenho do sistema
As soluções antivírus consomem bastantes recursos do sistema. Têm muitos processos em segundo plano que procuram constantemente por ameaças de malware e problemas no computador. Nos meus testes para esta avaliação do Avast, o antivírus comportou-se da seguinte maneira. Ao efetuar uma análise completa, o Avast utilizou cerca de 15 a 20% da capacidade de processamento e 300 MB de memória.
O impacto nos recursos do meu sistema foi significativo mas suficientemente baixo para me deixar continuar as minhas tarefas.
Apoio ao cliente
Se precisar de ajuda com o Avast, pode encontrar muita informação na sua secção de ajuda, quer online quer através da interface do utilizador. Se não conseguir encontrar a resposta à sua pergunta, pode entrar em contacto com a equipa de apoio ao cliente via «chat» ou por correio eletrónico.
Tinha algumas perguntas sobre vários componentes de segurança e decidi colocá-las através do «chat». Um assistente estava pronto a responder às minhas perguntas em poucos minutos. As respostas que ele me deu eram válidas, mas os seus conhecimentos de inglês deixavam um pouco a desejar.
Perguntas frequentes
O Avast é um bom antivírus?
O Avast é um bom programa antivírus, mas tendo em conta o escândalo de privacidade de dezembro de 2019, não o recomendaria como forma de proteger os seus dados pessoais. Se estiver à procura de uma solução antivírus robusta com excelentes políticas de privacidade, experimento o BitDefender.
O Avast é perigoso?
O Avast viu-se confrontado com enormes problemas em dezembro de 2019, quando se descobriu que uma subsidiária sua recolhia e vendia os dados pessoais dos utilizadores que instalaram a extensão para navegador do Avast. É por isso que recomendamos aos utilizadores que se mantenham, por agora, longe do Avast.
O Avast é mau para o meu computador?
Um escândalo de privacidade manchou recentemente a reputação do Avast. Alegadamente, terão vendido os dados pessoais dos utilizadores da sua extensão para o navegador de internet sem o seu consentimento. É por isso que é preciso pensar duas vezes antes de utilizar o Avast nos próximos tempos.
O Avast é malware?
O Avast, por si só, não é malware, mas a empresa-mãe da marca costumava ter uma extensão de browser que recolhia informações pessoais dos utilizadores, as quais eram depois vendidas pela Avast a outras empresas.
Será que o Avast vai remover os vírus?
O Avast acabou por se revelar uma ferramenta eficaz para fins de deteção e remoção de malware. No entanto, pessoalmente, não confiaria nesse software, devido às suas práticas invasivas do passado. A empresa costumava recolher e vender dados pessoais dos utilizadores.
Octav Fedor (Editor de cibersegurança)
Octav é um investigador de cibersegurança e escritor na AntivirusGuide. Quando não está a publicar as suas opiniões honestas sobre segurança de software online, gosta de aprender programação, ver documentários de astronomia e participar em concursos de conhecimento geral.